Informations de l'équipe pédagogique pour les apprenants
Pour communiquer avec les apprenants d'un cours, l'équipe pédagogique est susceptible d'envoyer des mails. Ils servent à vous rappeler le déroulement, les échéances du cours ou à vous informer d'un changement.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de messages concernant un cours, ou si vous désirez vous réinscrire aux mails envoyés par l'équipe pédagogique après vous être désinscrit, il faut modifier les « Paramètres de messagerie » du MOOC en question dans votre tableau de bord ou espace perso.
Cette opération doit être répétée pour chacun des cours dont vous ne souhaitez pas recevoir les messages.
Contact des apprenants avec l'équipe pédagogique
Pendant que le cours est ouvert, le contact s'établit via le forum du cours, que ce soit pour des questions sur le contenu du cours ou sur sa forme.
Regardez bien la structure du forum avant de poster votre message. Il contient souvent des rubriques dédiées à des questions précises, ce qui permettra à votre message d'être lu et d'obtenir rapidement une réponse.
Si le cours est fermé, la page de présentation du cours est peut-être encore disponible. Elle vous permet d'identifier les enseignants et de rechercher leurs coordonnées professionnelles sur un moteur de recherche. Vous pourrez ainsi les contacter grâce à leur email professionnel.
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